Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom webovej stránky www.prevalio.ai (ďalej len „Webová stránka“) a osobných údajov spracúvaných prostredníctvom tejto Webovej stránky je spoločnosť:

(ďalej len „Prevádzkovateľ“).

Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“) a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

2. Aké osobné údaje spracúvame a na aký účel?

2.1. Kontaktný formulár a obchodná komunikácia

Ak nás kontaktujete prostredníctvom formulára na Webovej stránke, e-mailom alebo iným spôsobom, môžeme spracúvať najmä tieto údaje:

• meno a priezvisko,
• názov spoločnosti,
• pracovnú e-mailovú adresu,
• telefónne číslo, ak ho uvediete,
• informácie o oblasti podnikania, preferovaných regiónoch a predpokladanom počte používateľov,
• obsah správy a súvisiacej komunikácie.

Tieto údaje spracúvame na účely vybavenia Vášho dopytu, prípravy individuálnej obchodnej ponuky a následnej komunikácie týkajúcej sa Vášho záujmu o naše služby.

Právnym základom spracúvania je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ktorý spočíva v komunikácii so záujemcami o naše služby, vybavovaní obchodných dopytov a rozvíjaní obchodných vzťahov.

Ak nás kontaktujete ako fyzická osoba vo vlastnom mene s cieľom uzavrieť zmluvu, právnym základom môže byť aj vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné. Bez uvedenia základných kontaktných údajov však nemusíme byť schopní Váš dopyt vybaviť.

Údaje získané prostredníctvom kontaktného formulára nepoužívame automaticky na zasielanie reklamných alebo marketingových správ nesúvisiacich s Vaším dopytom.

2.2. Technická prevádzka a bezpečnosť Webovej stránky

Pri návšteve Webovej stránky môžu byť automaticky spracúvané niektoré technické údaje, najmä IP adresa, dátum a čas prístupu, informácie o použitom prehliadači a zariadení a technické záznamy o komunikácii so serverom.

Tieto údaje spracúvame na účely zabezpečenia správneho fungovania Webovej stránky, jej ochrany pred neoprávnenými zásahmi, predchádzania zneužitiu a riešenia technických alebo bezpečnostných problémov.

Právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na zabezpečení funkčnosti, stability a bezpečnosti Webovej stránky.

3. Komu môžu byť osobné údaje sprístupnené?

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené najmä:

• poskytovateľom webhostingu a technickej infraštruktúry,
• poskytovateľom e-mailových a komunikačných služieb,
• osobám zabezpečujúcim vývoj, údržbu a technickú správu Webovej stránky,
• poskytovateľom právnych, účtovných a ďalších odborných služieb, ak je to potrebné,
• orgánom verejnej moci, ak tak ustanovujú právne predpisy.

Osobné údaje sprístupňujeme iba v rozsahu potrebnom na príslušný účel. Ak naši dodávatelia spracúvajú osobné údaje v našom mene, zabezpečujeme príslušné zmluvné a bezpečnostné opatrenia podľa GDPR.

Ak v súvislosti s využívaním služieb našich dodávateľov dochádza k prenosu osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, takýto prenos sa uskutočňuje iba za podmienok stanovených GDPR, najmä na základe rozhodnutia o primeranosti alebo vhodných záruk. Informácie o prípadných prenosoch a použitých zárukách Vám poskytneme na požiadanie.

4. Ako dlho osobné údaje uchovávame?

Osobné údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané.

Údaje získané prostredníctvom kontaktného formulára a súvisiacej obchodnej komunikácie uchovávame počas vybavovania dopytu a spravidla najviac 12 mesiacov od poslednej vecnej komunikácie, pokiaľ nevznikne zmluvný vzťah alebo iný oprávnený dôvod na ich ďalšie uchovávanie.

Technické a bezpečnostné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na zabezpečenie prevádzky Webovej stránky, prevenciu zneužitia a riešenie bezpečnostných incidentov.

Ak je ďalšie uchovávanie osobných údajov potrebné na splnenie zákonných povinností alebo preukazovanie, uplatňovanie či obhajovanie právnych nárokov, môžeme ich uchovávať aj po dobu potrebnú na tieto účely.

Po uplynutí príslušnej doby uchovávania osobné údaje vymažeme alebo anonymizujeme.

5. Aké máte práva?

V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte za podmienok stanovených GDPR najmä právo:

• a)a) požadovať prístup k svojim osobným údajom,
• b)b) požadovať opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných osobných údajov,
• c)c) požadovať vymazanie osobných údajov,
• d)d) požadovať obmedzenie spracúvania osobných údajov,
• e)e) namietať proti spracúvaniu osobných údajov založenému na oprávnenom záujme,
• f)f) na prenosnosť osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• g)g) odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase, bez toho, aby tým bola dotknutá zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
• h)h) podať sťažnosť dozornému orgánu.

Ak Vaše osobné údaje spracúvame na základe oprávneného záujmu, máte právo kedykoľvek namietať proti takému spracúvaniu z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie.

Svoje práva si môžete uplatniť prostredníctvom kontaktného e-mailu Prevádzkovateľa uvedeného v článku 1 týchto zásad.

Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, www.dataprotection.gov.sk.

6. Cookies

Webová stránka môže používať technicky nevyhnutné súbory cookies alebo obdobné technológie, ktoré zabezpečujú jej správne fungovanie a bezpečnosť.

Ak sú na Webovej stránke používané analytické, marketingové alebo iné voliteľné cookies, pri ktorých sa vyžaduje súhlas návštevníka, tieto cookies sa aktivujú až po udelení príslušného súhlasu. Návštevník musí mať možnosť udelený súhlas kedykoľvek odvolať alebo zmeniť.

Používanie cookies sa riadi príslušnými právnymi predpismi, najmä zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.

7. Bezpečnosť osobných údajov

Pri spracúvaní osobných údajov prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ich ochrany pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo neoprávneným sprístupnením.

Pri používaní Webovej stránky a vybavovaní kontaktných dopytov nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania, ktoré by malo právne účinky alebo obdobne významný vplyv na dotknuté osoby v zmysle čl. 22 GDPR.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, najmä v prípade zmeny spôsobu fungovania Webovej stránky, používaných technológií alebo príslušných právnych predpisov.

Aktuálne znenie zásad ochrany osobných údajov je dostupné na Webovej stránke www.prevalio.ai.

Účinnosť od: 3. novembra 2026